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Envíos

Al realizar su pedido, sus productos se enviarán dentro de 48 a 72 horas, excepto los fines de semana.

Cualquier pedido realizado después de la 14.00 p.m.del viernes no se enviará hasta el mediodía del lunes.

Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío que incluye el número de seguimiento al correo electrónico asociado con el pedido tan pronto como el transportista recoja el artículo y escanee la etiqueta.

Una vez enviado, el pedido llegará en 2-5 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Pagos

INFORMACIÓN SOBRE MEDIOS DE PAGO

Puede efectuar el pago del pedido con tarjeta de crédito o débito, Bizum o Aplazame.

El servicio Aplazame es rápido, sencillo y seguro. Para lo que necesite, desde compras de 50€ hasta 500€ como máximo por operación.  Sólo tienes que seleccionar Aplazame como método de pago en la tienda, eligir el número de cuotas y el día de mes en el que quieres pagar. Aplazame le concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI.

Condiciones de la financiación:

  • Al solicitar el préstamo se le pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía del préstamo será el importe de la cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que Aplazame financiarás en el número de cuotas elegidas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra.
  • Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame.
  • El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene ningún coste.

Si por cualquier motivo no le ha resultado posible finalizar el pedido o hubiera algún error, llámenos o escríbanos a través del chat de whatsapp; estamos siempre al otro lado para ayudarte.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato a info@artworkprofesional.com o https://artworkprofesional.com/contacto/, si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Cualquier pedido recibido en estado dañado, piezas faltantes, etc. debe ser notificado dentro de los 3 días posteriores a la entrega. No deseche los materiales de envío.

“Las reclamaciones por daños en la entrega y los paquetes robados se gestionan a través del transportista, pero ayudaremos a los clientes con estas reclamaciones lo mejor que podamos”.

Información de contacto

ArtWork Profesional agradece sus preguntas o comentarios. Si cree que ArtWork Profesional no se ha adherido a esta Declaración, comuníquese con ArtWork Profesional a:

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