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Envio

Ao fazer seu pedido, seus produtos serão despachados em 48 a 72 horas, exceto finais de semana.

Qualquer pedido feito após as 14h na sexta-feira não será enviado até o meio-dia na segunda-feira.

Um e-mail de confirmação de envio, incluindo o número de rastreamento, será enviado ao e-mail associado ao pedido assim que a transportadora retirar o item e digitalizar a etiqueta.

Depois de enviado, seu pedido chegará em 2 a 5 dias úteis, dependendo de sua localização.

Pagos

INFORMACIÓN SOBRE MEDIOS DE PAGO

Puede efectuar el pago del pedido con tarjeta de crédito o débito, Bizum o Aplazame.

El servicio Aplazame es rápido, sencillo y seguro. Para lo que necesite, desde compras de 50€ hasta 500€ como máximo por operación.  Sólo tienes que seleccionar Aplazame como método de pago en la tienda, eligir el número de cuotas y el día de mes en el que quieres pagar. Aplazame le concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI.

Condiciones de la financiación:

  • Al solicitar el préstamo se le pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía del préstamo será el importe de la cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que Aplazame financiarás en el número de cuotas elegidas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra.
  • Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame.
  • El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene ningún coste.

Si por cualquier motivo no le ha resultado posible finalizar el pedido o hubiera algún error, llámenos o escríbanos a través del chat de whatsapp; estamos siempre al otro lado para ayudarte.

Danos e problemas

Por favor, inspecione seu pedido no recebimento e entre em contato conosco imediatamente em info@artworkprofesional.com ou https://artworkprofesional.com/contact/, se o item estiver com defeito, danificado ou você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Qualquer pedido recebido em estado danificado, peças faltando, etc. deve ser notificado dentro de 3 dias da entrega. Não descarte os materiais de transporte.

"As reclamações por danos na entrega e pacotes roubados são tratadas pela transportadora, mas ajudaremos os clientes com essas reclamações da melhor maneira possível."

Informação de contato

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